La pompe à chaleur air/eau remplace votre chaudière fioul ou gaz : elle alimente vos radiateurs ou votre plancher chauffant et peut produire l’eau chaude sanitaire, en divisant la facture de chauffage jusqu’à 3 par rapport à un chauffage électrique ou fioul.
Notre prestation d’installation
- Étude thermique du logement et dimensionnement de la puissance
- Dépose de l’ancienne chaudière si nécessaire
- Pose de l’unité extérieure et du module hydraulique intérieur
- Raccordement au circuit de chauffage existant (radiateurs ou plancher chauffant)
- Mise en service, réglages et accompagnement à la prise en main
Un installateur certifié RGE QualiPAC
EnergoPrime est certifié RGE QualiPAC : installation dans les règles de l’art, et selon votre situation, vos travaux peuvent ouvrir droit aux aides de l’État — MaPrimeRénov’, prime CEE, TVA réduite (les démarches administratives restent à votre charge).
Zone d’intervention
Toute l’Île-de-France : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d’Oise (95).
Vous habitez la Seine-et-Marne ? Consultez notre page dédiée : installation de pompe à chaleur dans le 77 — Melun, Vaux-le-Pénil, Fontainebleau, prix et aides.
Comment se déroule l’installation d’une pompe à chaleur air/eau ?
- Étape 1Visite et étude thermiqueNous relevons les surfaces, l’isolation, les émetteurs existants (radiateurs, plancher chauffant) et calculons les déperditions du logement selon la méthode QualiPAC (norme NF EN 12831). C’est ce calcul, et non la puissance de l’ancienne chaudière, qui détermine la puissance de la pompe à chaleur.
- Étape 2Devis détailléVous recevez sous 24 h un devis gratuit, valable 30 jours, avec le modèle proposé, la puissance retenue, les travaux hydrauliques et électriques, la mise en service et les aides auxquelles vous pouvez prétendre.
- Étape 3InstallationDépose de l’ancienne chaudière si nécessaire, pose de l’unité extérieure sur plots ou support mural anti-vibratiles, pose du module hydraulique intérieur, raccordement au circuit de chauffage et à l’eau chaude sanitaire, raccordement électrique, tirage au vide et charge du circuit frigorifique par un technicien titulaire de l’attestation de capacité fluides frigorigènes.
- Étape 4Mise en service et prise en mainRéglage de la loi d’eau, programmation, explication du fonctionnement. Vous repartez avec une installation réglée pour votre maison, pas avec les réglages d’usine.
Ma maison est-elle adaptée à une PAC air/eau ?
Une pompe à chaleur air/eau fonctionne au mieux avec des émetteurs basse température : plancher chauffant ou radiateurs suffisamment dimensionnés. Dans une maison ancienne équipée de petits radiateurs haute température, deux solutions existent : une PAC haute température, ou le remplacement de quelques radiateurs. Nous vérifions ce point lors de l’étude — c’est souvent ce qui fait la différence entre une installation qui chauffe confortablement par −5 °C et une installation décevante.
L’isolation compte aussi : plus la maison est isolée, plus la PAC est petite, moins elle consomme. Si une isolation est prévue, mieux vaut la faire avant de dimensionner la pompe à chaleur.
Enfin, il faut un emplacement extérieur pour l’unité (dégagé, à distance des chambres et des voisins pour le bruit) et une place intérieure pour le module hydraulique et, le cas échéant, le ballon d’eau chaude.
Aides financières et TVA réduite
Grâce à notre certification RGE, les travaux peuvent ouvrir droit, selon votre situation et les règles en vigueur, à MaPrimeRénov’, à la prime CEE (certificats d’économies d’énergie), à la TVA réduite à 5,5 % et à l’éco-prêt à taux zéro. Ces dispositifs évoluent chaque année : nous vous indiquons ceux qui s’appliquent à votre projet au moment du devis, et nous fournissons tous les documents nécessaires (devis conforme, attestation RGE, facture détaillée). Les démarches administratives restent à la charge du client.
La TVA à 5,5 % s’applique aux travaux de rénovation énergétique réalisés par un professionnel qui fournit et pose le matériel, dans un logement achevé depuis plus de deux ans. Si vous achetez l’appareil vous-même et que nous ne faisons que la pose, la prestation est facturée à 10 %, et les aides liées à la certification RGE ne sont plus accessibles.
Nos réalisations récentes
Installation climatisation réversible Daikin multi-split – Maison en pierre →
Installation de climatisation réversible Mitsubishi Electric →Entretien et durée de vie
Une pompe à chaleur air/eau bien entretenue fonctionne 15 à 20 ans. L’entretien est obligatoire tous les deux ans pour les appareils de 4 à 70 kW (décret de 2020), et nous recommandons un contrôle annuel : nettoyage de l’échangeur extérieur, vérification des pressions, de l’étanchéité du circuit frigorifique, des organes de sécurité et des réglages. Nous entretenons les installations que nous avons posées comme celles réalisées par d’autres professionnels.
Questions fréquentes sur la pompe à chaleur air/eau
Elle se calcule à partir des déperditions du logement (surface, isolation, région, température de base), pas au mètre carré. Nous réalisons ce calcul selon la méthode QualiPAC avant chaque devis. Une PAC surdimensionnée fait des cycles courts, s’use plus vite et consomme plus ; une PAC sous-dimensionnée ne suit pas par grand froid.
Oui. Les modèles actuels chauffent jusqu’à −15 °C, voire −20 °C, avec une puissance qui diminue quand la température baisse. En Île-de-France, la température de base est de −5 °C à −7 °C selon le département : la PAC est dimensionnée pour ces conditions. Un appoint électrique intégré prend le relais lors des pointes exceptionnelles.
Souvent oui, s’ils sont assez grands pour fonctionner à basse ou moyenne température. Nous le vérifions lors de l’étude. Si certains radiateurs sont trop petits, nous proposons soit une PAC haute température, soit le remplacement des radiateurs concernés.
Oui, avec un ballon d’eau chaude raccordé à la pompe à chaleur (intégré au module intérieur ou séparé). C’est la solution la plus courante pour remplacer une chaudière qui assurait chauffage et eau chaude.
Après acceptation du devis, comptez généralement 6 à 8 semaines avant l’installation : le temps de commander le matériel et de programmer le chantier. Les dépannages sont traités en priorité, sous quelques jours.
Selon vos revenus et le logement : MaPrimeRénov’, prime CEE, TVA à 5,5 % et éco-prêt à taux zéro. EnergoPrime est certifié RGE QualiPAC, condition indispensable pour ces aides. Nous vous indiquons celles qui s’appliquent au moment du devis ; les démarches restent à votre charge.
Les unités actuelles émettent de l’ordre de 35 à 45 dB(A) à quelques mètres, comparable à un réfrigérateur. Nous choisissons l’emplacement pour respecter la réglementation sur le bruit de voisinage et posons l’unité sur des supports anti-vibratiles.
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